Πολιτική υποστήριξης μετά την πώληση B2B
Αυτή η πολιτική ισχύει για παραγγελίες χονδρικής και αγορές μεταπωλητών της SEKACAMP.
Ζημιά κατά την παραλαβή
Εάν ένα προϊόν φτάσει με ζημιά, παρακαλούμε να προσκομίσετε βίντεο αποσυσκευασίας ή άλλα αποδεικτικά στοιχεία που δείχνουν την αρχική ζημιά. Η SEKACAMP αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για την αντικατάσταση του προϊόντος ή την επιστροφή χρημάτων.
Ζημιά που προκαλείται από τον χρήστη
Για ζημιά που προκαλείται από τον χρήστη, η SEKACAMP θα παρέχει ανταλλακτικά σε κόστος κατασκευής.
Πώς να ζητήσετε υποστήριξη
Επικοινωνήστε στο support@sekacamp.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας, την επωνυμία της εταιρείας, το προϊόν και μια περιγραφή του προβλήματος. Για ζημιά κατά την παραλαβή, συμπεριλάβετε βίντεο αποσυσκευασίας ή άλλα αποδεικτικά στοιχεία, όπως καθαρές φωτογραφίες.