B2B vásárlás utáni támogatási szabályzat
Ez a szabályzat a SEKACAMP nagykereskedelmi rendeléseire és a viszonteladók vásárlásaira vonatkozik.
Sérülés az átvételkor
Ha a termék sérülten érkezik, kérjük, küldj a kicsomagolásról készült videót vagy az eredeti sérülést igazoló más bizonyítékot. A SEKACAMP teljes felelősséget vállal a termék cseréjéért vagy a vételár visszatérítéséért.
A felhasználó által okozott sérülés
A felhasználó által okozott sérülés esetén a SEKACAMP gyártási önköltségen biztosít cserealkatrészeket.
Hogyan kérhetsz segítséget
Írj a support@sekacamp.com címre, és add meg a rendelésszámot, a cég nevét, az érintett terméket és a probléma leírását. Ha a termék sérülten érkezett, csatolj a kicsomagolásról készült videót vagy más bizonyítékot, például jól látható fényképeket.