นโยบายบริการหลังการขาย B2B
นโยบายนี้ใช้กับคำสั่งซื้อขายส่งและการซื้อของตัวแทนจำหน่าย SEKACAMP
ความเสียหายเมื่อได้รับสินค้า
หากสินค้าได้รับความเสียหายตั้งแต่มาถึง โปรดส่งวิดีโอแกะกล่องหรือหลักฐานอื่นที่แสดงความเสียหายตั้งแต่แรก SEKACAMP รับผิดชอบอย่างเต็มที่โดยเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้
ความเสียหายที่เกิดจากผู้ใช้
สำหรับความเสียหายที่เกิดจากผู้ใช้ SEKACAMP จะจัดหาอะไหล่ทดแทนในราคาต้นทุนการผลิต
วิธีขอรับความช่วยเหลือ
ติดต่อ support@sekacamp.com พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ ชื่อบริษัท สินค้าที่เกี่ยวข้อง และรายละเอียดปัญหา หากสินค้าเสียหายตั้งแต่ได้รับ โปรดแนบวิดีโอแกะกล่องหรือหลักฐานประกอบอื่น เช่น ภาพถ่ายที่ชัดเจน